結婚相談所を選ぶとき、「成婚率」は多くの方が気にする指標の1つではないでしょうか。しかし、成婚率の数字だけを見て結婚相談所を比較すると、思わぬ落とし穴にはまることがあります。
その理由は、「成婚」の定義も「成婚率」の算出方法も、結婚相談所ごとに異なっているためです。同じ「成婚率50%」と書かれていても、何を基準に出した数字かによって意味がまったく変わります。
この記事では、成婚率を正しく読み解くために知っておきたい「定義の違い」と「算出方法の違い」、そして成婚率を高めるために利用者自身ができることについて解説します。
「成婚」の定義は結婚相談所によって異なる
まず押さえておきたいのが、「成婚」という言葉の意味が業界で統一されていないという点です。結婚相談所ごとに「どの段階を成婚とみなすか」が異なるため、成婚率を比較する前に定義を確認する必要があります。
「プロポーズ・婚約」を成婚とする相談所が多い
多くの結婚相談所では、プロポーズが成立してお互いに婚約の意思を固めた状態を「成婚」と定義しています。IBJに加盟する相談所では、この定義が一般的です。
この定義の場合、婚約に至るまでの交際サポートやプロポーズの準備まで結婚相談所のサポート範囲に含まれます。つまり、成婚退会するまでの間、カウンセラーによるフォローを受け続けられるということです。
結婚相談所ブランズでは、IBJと同様に成婚を「プロポーズ・婚約」と定義しています。交際が始まった段階では成婚退会にならないため、仮交際から真剣交際、そしてプロポーズに至るまでの過程で専任カウンセラーのサポートを受けながら進められます。入会からご成婚までの具体的なステップについては、入会から成婚までの流れをご覧ください。
「交際開始」の段階で成婚退会となる相談所もある
一方で、交際が始まった時点で「成婚」とみなし、退会を促す相談所も存在します。この場合、成婚料が発生しないケースもありますが、婚約に至る前にサポートが終了してしまいます。
交際が始まっても、そこから先で価値観のすれ違いやコミュニケーションのつまずきが生じることは珍しくありません。退会後に破局してしまうリスクを考えると、「成婚」の定義がどこに設定されているかは、サポートの範囲を左右する重要なポイントです。
成婚率の算出方法にはいくつかの種類がある
「成婚」の定義だけでなく、成婚率をどう計算するかも結婚相談所によって異なります。同じデータを使っても、計算式が違えば出てくる数字は大きく変わります。
分母と対象期間を確認する
成婚率の計算式では、何人のうち何人を数えているかを確認します。「一定期間の成婚退会者数÷同期間の全退会者数」であれば、その期間に退会した方のうち成婚退会が占める割合です。
「成婚退会者数÷全会員数」と書かれている場合は、全会員数がいつの在籍者を指すかを確かめます。「成婚退会者数÷入会者数」の場合も、分子の成婚退会者が分母の入会者に含まれるか、いつまで追跡したかを確認する必要があります。
異なる時期の入会者と成婚退会者をそのまま割っても、入会者のうちご成婚した割合にはなりません。
同じ成婚退会者数でも分母が違うと割合は変わる
計算例として、集計期間の初めに100名が在籍し、その100名のうち期間内に10名が成婚退会、20名がご成婚以外の理由で退会したとします。
期首の在籍者を分母にすると、10名÷100名＝10%です。一方、この期間の退会者を分母にすると、10名÷30名＝約33%になります。
これは説明用の仮定であり、実際の相談所の実績ではありません。同じ10名の成婚退会でも示す割合の意味が変わるため、率の高さだけを比較せず、分母を確かめる必要があります。
成婚率の数字だけで結婚相談所を選ぶのはなぜ危険なのか
成婚率は結婚相談所を比較する際の参考にはなりますが、数字だけで判断するのはおすすめできません。ここまで見てきたように、定義も算出方法もバラバラなためです。
比較する前に数字に添えられた注記を並べて確かめる
比較したい成婚率があれば、ご成婚と数える段階、分母、集計期間、対象コースやサロンの注記を並べて読みましょう。数字の近くに書かれていない項目は、不明なまま順位を付けず、各相談所に確認します。
対象が異なる数字は、それぞれの実績として参考にしても、同じ条件で比べた結果とはいえません。率の差だけから、サービスや支援の優劣を決めないことが大切です。
複数の期間やサロンの成婚率を単純に平均しないようにする
複数年や複数サロンの成婚率が並んでいても、率を足して件数で割るだけでは、全体の成婚率は求められません。それぞれの分母となる人数が違う場合があるためです。
全体の実績を知りたいときは、相談所が公表する合算値とその対象範囲を確認しましょう。対象者の重複や集計方法が分からない数字を、自分でまとめ直して比較しないことが大切です。
成婚率を高めるために利用者自身にできることがある
結婚相談所の成婚率は、相談所のサービス品質だけでなく、利用者自身の行動にも大きく左右されます。ここからは、成婚率を高めるために活動中に意識しておきたいポイントを紹介します。
活動を振り返る
活動を振り返るときは、申し込んだ回数、お見合いが成立した回数、実際に会った回数を分けて確認しましょう。返事待ちの申込みがある段階では、結果がすべて出た申込みと同じように扱えません。
候補が少なく申込み自体が止まっている場合は、成婚率を眺めるより希望条件を整理することが先です。記録から困っている段階を見つけ、具体的な見直しにつなげましょう。
結婚相談所で活動が進まない原因については以下記事をご参照ください。
「結婚相談所で結婚できない原因は？婚活のプロであるカウンセラーが教えます。」
活動方針を変えたあとは変更前と比較してみる
写真や自己PRを見直したあとに反応を確かめる場合は、変更前後で申込み先の条件や活動した期間も記録しておきましょう。以前と違う範囲に申し込んだ場合や、比較する期間の長さが違う場合には、返事が増えた理由をプロフィールの変更だけに絞れません。
わずかな申込みの結果だけで改善に成功した、失敗したと決めず、カウンセラーと確認しながら続けることと見直すことを考えます。
結婚相談所ブランズの会員情報と成婚実績については以下記事をご参照ください。
